网站首页 品牌品鉴 新闻活动 茶叶知识
联 系 我 们
    主页 > 茶叶知识 >
鼎白茶业推出的茶行业首个FEAB产品说明管理系统是什么样的?

  市面上一般比较复杂的产品都有附赠产品说明书,但对于茶友们来说,将茶买回家,却没有说明书教我们怎么冲泡、怎么描述口感。这个问题该怎么解决?

  近日,鼎白茶业率先创新推出并正式投入应用茶行业首个FEAB产品说明管理系统,就为茶友们直接的解决了这个问题,让茶友不仅懂得如何冲泡这款茶,而且可以依照产品说明对每泡茶的品感体验做到最准确的感受,从而达到泡好茶、喝懂茶的目的。

  什么是FEAB?

  FEAB衍生自FAB销售法则,这是一种广泛应用于市场的说服性演讲的法则。而鼎白在此基础上,根据茶产品的特殊性需求,添加了“体验”这一属性,组成了茶行业的FEAB。

  F:Feature(特性)  产品属性是什么?

  E:Experience(体验)   产品给予的体验是什么?

  A:Advantage(优势)  产品作用,有什么用处?

  B:Benefit(益处)  产品益处,好在哪里?

  还是不懂吗?来听个小故事...

  ///猫和鱼的故事

  一只猫饿了,想大吃一顿。这时销售员推过来一摞钱,但是这只猫没有任何反应。销售员再补充了一句:”看起来很厚。”猫也不理睬。

  猫躺在地下很饿了,销售员又过来说:“猫先生,我这儿有一摞钱,看起来很厚,可以买很多鱼。”但是猫仍然没有反应。

  猫非常非常饿了,已经不动了。销售员再次来到猫的身边:“猫先生请看,我这儿有一摞钱,看起来很厚,能买很多鱼,你就可以大吃一顿了。”话刚说完,这只猫就飞快地扑向了这摞钱。

  《猫和鱼的故事》就很好地阐释了FEAB法则。其中“这一摞钱”只是一个属性(Feature),"看起来很厚“是一种体验(Experience),买很多鱼”就是这些钱的作用(Advantage),“可以大吃一顿”就是给猫带来的利益(Benefit),也就是让猫获得利益的关键点。

  成功地运用FEAB法则,不仅能将产品的功能、特征准确的介绍给客户,让客户充分接受产品给自身带来的利益。

鼎白的FEAB产品说明法则

  总结了什么特性与卖点?

  鼎白FEAB产品说明管理系统以表格的形式将企业所有品类茶品的基本信息、冲泡方法、口感体验描述、产品优势与价值等信息加以汇总提炼。通过FEAB的一张张说明表查阅,产品的所有信息就会直观的展现在茶友面前。

鼎白FEAB案例参考

  在FEAB诞生之前,销售人员或者经销商在和客户介绍茶品时,很大程度上依赖介绍者个人的感受和专业茶知识,这样往往偏离很大。有了FEAB,介绍者在进行产品细节表述的时候,针对顾客需求意向,能根据说明进行有选择、有目的地逐条有理有据的讲解和说服,或者客户自己进行阅读并对照着试饮,能让客户更规范、准确、快速的了解一款好茶的标准,实现企业宣传的标准化与面向客户的话术标准化。

  现在,鼎白FEAB产品说明管理系统已经正式在全国范围内广泛运用,而之后也即将更新出2.0版本,将更加细化与衍生出其他属性,为行业、市场、从业人员、经销商、消费者等等多个领域提供一个专业的产品管理方式。

  其实,茶叶的标准化,不仅仅体现在茶叶的加工等方面,管理的标准化也尤为重要。鼎白FEAB系统作为茶行业的首次创举,是中国茶叶管理标准化的重要尝试,也为整个行业的成品茶质量一个积极的案例参考。

Copyright @ 2011-2019 kelong188.com 科龙茶叶网 All Rights Reserved